インフォメーション

特定商取引に関する表記

  1. 販売事業者
    ARTROOM

     

  2. 運営統括責任者
    増園有麿(田中麻子)

     

  3. 郵便番号
    〒581-0084

     

  4. 所在地
    大阪府八尾市植松2-8-6 レトロハウス植松町1

     

  5. 電話番号
    072-976-4437

     

  6. メールアドレス
    print@artroom.tokyo

     

  7. 販売価格と配送料
    販売価格と配送料はウェブサイトに表示された金額(表示価格/消費税込)をご参照ください。(現在社内社内調整中のため、変更になる場合があります。)

     

  8. お支払い時期と方法
    お支払いにはクレジットカード、コンビニ決済、銀行振込、キャリア決済をご利用いただけます。


    ●クレジット決済
     VISA / MASTER / AMEXがご利用頂けます。
     クレジットカードでのお支払いは、一括払いのみご利用いただけます。

    ●コンビニ決済 [前払い]
     ご注文完了後にお送りする受注完了メールにて、払込番号をお知らせいたします。(払込票は郵送いたしません)
     ご注文完了後、3日営業日以内に下記コンビニエンスストアにてご入金下さい。
     3日営業日を過ぎますと自動的にキャンセル処理となります。
     振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
     メールが届かない場合は、必ずご連絡ください。
      ローソン(ロッピー)
      ファミリーマート(Famiポート)
      サークルK・サンクス(カルワザステーション)
      セイコーマート(クラブステーション)
      コンビニPOSレジ(オンライン決済)

     

  9. 商品の引き渡し
    ご注文の確定後、3日以内に発送いたします。配送所要日数は発送より14日以内です。(現在社内社内調整中のため、変更になる場合があります。)

    商品の発送はご入金確認後とさせていただきます。
    ご入金が遅れる場合は、その旨をご連絡ください。
    ご連絡がなく、3営業日以内にお振込がない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。 あらかじめご了承ください。

     

  10. 返品・返金規約
    未使用の商品に限り返品可。返品・返金をご希望の場合は、商品到着から7日以内にご連絡いただく必要があります。返品に伴う送料はお客様負担となります。(現在社内社内調整中のため、変更になる場合があります。)

    ●ご注文後24時間以内ご注文履歴、内容をご確認の上、メールのタイトルに「キャンセル」を入れて頂き、「オーダー番号」、「お名前」、「ご登録のお電話番号」を明記の上、メールにてご連絡をお願いいたします。
    弊社にて確認後、キャンセル手続きをいたしまして、メールにてキャンセル完了のご連絡を致します。
    ●ご注文後24時間以降~配送当日梱包手配を終え、出荷直前のお荷物につきましては、キャンセルができない場合もございます。
    また、商品出荷後のキャンセルは返品扱いとさせていただき、往復の配送料をご請求させていただく場合もございますので、予めご了承ください。
    ※行き違いによりキャンセルを承った後でも、出荷完了のお知らせメールが送信されてしまう場合がございます。予めご了承いただけますよう、お願い申し上げます。
    ●商品不良・破損があった場合 商品がお届けされましたら、すぐに破損等の有無をご確認願います。
    万一、商品不良、破損や、商品違いがある場合には、商品到着後3日以内にご連絡をお願いいたします。
    配送料弊社負担にて代替品をお送りいたします 。(代替品の無い場合はご返金とさせていただきます。)
    ●返品について
    商品到着後3日以内に、電話またはメールにて「お名前」、「オーダー番号」、「返品理由」を明記の上、ご連絡ください。ご返品先のご連絡いたします。
    ●交換について
    お客様のご都合による交換は承っておりません。一度ご返品いただき、商品代金をご返金となります。(ご返品にかかる送料はお客様負担とさせて頂いております。)お届けした商品をご返品いただき、改めてご注文をお願いいたします。次の場合は返品ができません。
     * 商品到着後4日以上経過した場合
     * 商品タグ・値札・ラベルなどが切り離された商品
     * 一度ご使用、または開封した商品
     * 生鮮商品(商品の性質上、不良品、品違いなど弊社の責任以外の返品はご容赦願います)
     * 店舗でお買い上げいただいた商品

利用規約について

第1章 総則

 第1条【定義】

  1. 本規約
    ストア利用規約

  2. 当方
    本サービスを利用して開設したオンラインストア運営者

  3. 本サービス
    当方がインターネットを通じて提供する通信販売サービス

  4. 購入者
    当方が定める手続に従い、本規約およびプライバシーポリシーの内容を全て了解・承認した上で、商品の申し込みを行う者

  5. 利用者
    本規約およびプライバシーポリシーの内容を全て了解・承認した上で、当方が本サービスで提供する画像、テキスト、デザイン、ロゴ、映像、プログラム、アイディア、その他の情報(以下、「コンテンツ」)を検索、閲覧または利用する者の総称

 

 第2条【本規約の適用】

当方がインターネットを通じ提供する本サービスを利用者が利用するにあたり、本規約を定めます。利用者は、本サービスの利用開始の時点で本規約の内容を承諾したものとみなします。

 第3条【本規約の変更】

当方は、当方が必要と判断する場合、本サービスの目的の範囲内で本規約を変更できます。利用者および購入者が本規約変更後に本サービスを利用した場合には、変更後の本規約に同意したものとみなします。

第2章 商品の購入

 第4条【商品の購入】

  • 利用者は、本サービスを利用して当方から商品を購入することができます。

  • 利用者は、商品の購入を希望する場合、当方が別途定める手続に従って、商品の購入を申し込むものとします。

  • 当該申込に伴い、利用者が入力・登録した配達先・注文内容その他の情報を確認の上で注文する旨のボタンをクリックし、その後、当方から注文内容を確認する旨のメールが当該利用者に到達した時点で、利用者と当方との間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。

  • 前項の規定に拘わらず、本サービス利用に関して不正行為または不適当な行為があった場合、当方は売買契約について取消し、解除その他の適切な措置を取ることができるものとします。

  • 未成年の利用者は、適格な法定代理人の事前の同意を得なければ、本サービスを利用して商品の購入をすることができません。

 

 第5条【登録情報の変更】

購入者は、購入時に入力した氏名、住所その他当方に届け出た事項の全部または一部に変更があった場合には速やかに当方に連絡するものとします。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は変更登録前の情報にもとづいておこなわれるものとします。

 第6条【支払方法】

  • 商品の支払い金額は、サイト上に表示されている商品の販売価格と、消費税、配送料、手数料の合計額となります。

  • 本サービスによって購入された商品の支払いに関しては、当方が定める支払方法による支払いに限るものとします。

  • クレジットカードで支払われる場合は、購入者がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、クレジットカードの利用に関連して、購入者とクレジットカード会社の間で何らかの紛争が発生した場合は、購入者とクレジットカード会社との間で責任をもって解決するものとします。

  • 本サービスに指定される決済手段で、かつ購入者と当該決済手段を有する決済会社との間で別途契約(決済手段にかかる規約への同意を含むが、これに限らない。)をする場合、購入者は決済会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、当該決済手段に関連して、購入者と決済会社の間で何らかの紛争が発生した場合は、購入者と決済会社との間で責任をもって解決するものとします。

 

 第7条【商品の返品】

当方は、購入者からの商品の返品について、サイト上に掲載される【特定商取引法に関する表記】内にある「返品についての特約事項」に従い対応するものとします。

 

第3章 個人情報の取扱い

 

 第8条【個人情報の取扱い】

当方は、当方が別途定めるプライバシーポリシーに従い、個人情報を取り扱います。

第4章 利用上の責務

 第9条【禁止事項】

本サービスの利用に際して、利用者または購入者に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。

  1. 他の利用者、第三者若しくは当方に迷惑、不利益若しくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為

  2. 第三者または当方の著作権、商標権、特許権その他の知的財産権、肖像権、人格権、プライバシー権、パブリシティ権その他の権利を侵害する行為またはそれらのおそれのある行為

  3. 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為またはそれらのおそれのある行為

  4. 本サービスを通じて入手したコンテンツを利用者または購入者が私的使用の範囲外で使用する行為

  5. 他の利用者、または他の利用者以外の第三者を介して、本サービスを通じて入手したコンテンツを複製、販売、出版、頒布、公開する行為およびこれらに類似する行為

  6. 本サービスおよびその他当方が提供するサービスの運営を妨げる行為

  7. 当方の信用を毀損・失墜させる等の当方が不適当であると合理的に判断する行為

  8. その他、当方が不適切と判断する行為

 

第6章 免責事項

 第10条【免責事項】

  1. 利用者または購入者が本規約に違反したことによって第三者に生じた損害については、当方は一切責任を負いません。

  2. 本サービスの内容および、利用者または購入者が本サービスを通じて得る情報について、その完全性、正確性、確実性、有用性その他一切の事項につきいかなる保証も行いません。

  3. 当方は、利用者および購入者に対し、本サービスの利用により発生した一切の損害について、原則としていかなる責任も負わないものとし、当該損害の賠償をする義務もないものとします。ただし、当方と利用者または購入者との間の本規約に基づく契約が消費者契約法(平成12年法律第61号)第2条第3項の消費者契約に該当するなどの理由により免責条項が適用されない場合には、本規約のうち、当方の責任を完全に免責する規定は適用されないものとします。また、本規約に基づく契約が消費者契約に該当し、かつ、当方が債務不履行または不法行為に基づき損害賠償責任を負う場合については、当方に故意または重過失がある場合を除いて、損害発生日からさかのぼって過去一年間に利用者または購入者が本規約に基づき当方に支払った金額をその賠償額の上限として損害賠償責任を負うものとします。

  4. 当方は、購入者が商品の受取を怠り若しくは拒んだ場合、長期不在により商品の受取りが不能の場合又は配送先不明の場合、その他購入者の都合により商品を受け取ることができない場合に関しては、購入者が登録する連絡先に連絡すること及び商品購入の際に指定された配達先に商品を持参又は配送することにより、商品の引渡債務を履行し、当該債務から免責されるものとします。

第7条 雑則

 第11条【著作権、知的財産権】

本サービスを通じて提供されるコンテンツは、当方または正当な権利を有する第三者に専属的に帰属するものとします。本条の規定に違反して、利用者または購入者と第三者との間で問題が生じた場合、当該利用者または購入者は自己の責任と費用においてかかる問題を解決するとともに、当方に何らの損害、損失または不利益を与えないものとします。

 

 第12条【準拠法】

本規約に関する準拠法は、全て日本国の法令が適用されるものとします。

 

 第13条【協議および管轄裁判所】

本規約に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が生じた場合には、当方および利用者または購入者は、信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。本規約に関する全ての紛争については、当方の所在地を管轄する裁判所を第1審の専属的合意管轄裁判所とすることを予め合意します。

プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

ARTROOM print shop(以下、「当ショップ」と表現します。)は、当ショップが取得した個人情報の取り扱いに関し、個人情報の保護に関する法律やその他ガイドライン等を遵守するよう、以下の個人情報保護方針を定めます。

なお、本プライバシーポリシーは、当ショップにおいてのみ適用されます。

第1条、個人情報について

個人情報とは、個人情報保護法に定められた個人情報を指します。具体的には、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、及び他の情報と照合することによって特定の個人を識別することができることとなるものを指します。

第2条、個人情報の収集方法

当ショップでは、お客様が商品のご購入、お問い合わせをする際に以下の個人情報をお尋ねすることがあります。

a)お名前、フリガナ


b)生年月日

c)ご住所

d)お電話番号

e)メールアドレス

f)パスワード

g)銀行口座、クレジットカード番号など


h)当ショップとのお取引履歴及びその内容

個人情報を収集するにあたっては、利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

第3条、個人情報の利用目的

当ショップがお客様からお預かりした個人情報を利用する目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会

b)商品発送の確認、照会

c)お問い合わせへの対応

第4条、利用目的の変更

当ショップは、利用目的が変更前と関連性を有する場合のみ、個人情報の利用目的を変更することがあります。変更があった際には、目的や変更内容についてお客様へ通知、または当ショップ上で公表いたします。

第5条、個人情報の第三者への提供の禁止

当ショップでは、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

1、ご本人の同意がある場合

2、人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得るのが困難な場合

3、公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得るのが困難な場合

4、国の機関もしくは地方公共団体などの要請があり、法令に基づき開示することが必要である場合

5、お客様が希望されるサービスを行うために、当ショップが業務を委託する業者に対して開示する場合

6、合併その他の事由により事業の継承が行われる場合

 

第6条、個人情報の開示

当ショップは、お客様から個人情報の開示を求められたときは、ご本人であることを確認させていただいた上、速やかに対応させていただきます。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その限りではありません。また、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

1、本人または第三者の生命,身体,財産その他の権利利益を害するおそれがある場合


2、当ショップの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

3、その他法令に違反することとなる場合

前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

第7条、個人情報の訂正、削除

お客様は、当ショップのお預かりする自己の個人情報が誤った情報である場合には、当ショップに対して個人情報の訂正、追加または削除を請求することができます。下記の第12条、お問合せ先よりお知らせ下さい。

当ショップは、お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、当該個人情報の訂正等を行います。また、訂正等を行った場合、もしくは訂正等を行わない旨の決定をした場合は、これをお客様に通知いたします。

 

第8条、個人情報の利用停止等

当ショップは、ユーザから個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正に取得されたものであるという理由により、利用の停止または消去(以下「利用停止等」)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨をお客様に通知します。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合、または利用停止等を行うことが困難な場合は、これに代わるべき措置を講じます。

 

第9条、個人情報の安全対策

当ショップは、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティに万全の対策を講じております。

 

第10条、法令や規範の遵守と見直し

当ショップは、保有する個人情報に関して、日本の法令その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。また、変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

 

第11条、個人情報管理責任者

ARTROOM print shop 

増園有麿(田中麻子)

 

第12条 お問い合わせ

本サービスにおけるプライバシーポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。

ARTROOM 住所:〒581-0084 大阪府八尾市植松町2-8-6 レトロハウス植松町1

TEL:072-976-4437

E-MAIL:print@artroom.tokyo